What is Hire Car Service? ハイヤーサービスとは
運転手付きの専用車両による貸切移動サービスです。
企業役員の専用車両やVIP送迎に加え、近年では観光・インバウンド需要など幅広い用途でご利用いただいています。
タクシーとは異なり、事前予約・専属対応・柔軟な行程設計により、お客様のご要望に合わせた移動を実現します。
Bespoke Travel Experience オーダーメイドの移動体験
お客様一人ひとりに最適化された移動体験
TS Limousineは、単なる移動手段にとどまらない「オーダーメイドの移動体験」をご提供します。ご出発からご到着まで、ルート・スケジュール・サービス内容のすべてをお客様のご要望に応じて設計。経験豊富なドライバーが、快適性・安全性・上質さを兼ね備えた移動時間をお届けします。
ご予約時にお見積もりをご提示し、運行内容に応じてご利用後に最終料金を確定いたします。渋滞や行程変更にも柔軟に対応いたします。
Our Commitment このようなご要望に対応しています
- ご利用時間や行程のご相談・最適なスケジュールのご提案
- 事前の車両・担当ドライバー情報のご案内
- 到着時のご連絡方法の指定（お電話・インターホン対応・静かな待機など）
- 待機方法のご要望対応（車外・車内など状況に応じて対応）
- ミネラルウォーター・おしぼりのご用意（無料）
- Wi-Fiルーター・チャイルドシート等のご用意（無料・事前予約制）
- 多言語対応ドライバーの手配（有料）
- 空港でのアテンドサービス手配（外部委託・有料）
- その他、ご要望に応じた柔軟な対応
Various Use Cases 幅広いご利用シーン
ハイヤーサービスはさまざまなシーンでご利用いただけます。
お子様・ご家族でのご利用
お子様の送迎やご家族でのお出かけ、旅行先での移動や日帰りレジャーに。
チャイルドシートも無料でご用意いたします。
記念日・サプライズ
大切な記念日やサプライズのお祝いに。特別な一日を、上質な移動空間で演出します。
法人利用・接待・イベント
営業訪問・挨拶回り・接待・会食・団体移動など、ビジネスシーンを幅広くサポート。大人数・多荷物での移動にも対応します。
Fare Structure 料金が発生する区間について
ハイヤーの料金は、車庫からお客様のお迎え場所へ向かう「出庫」から、お送り後に車庫へ戻る「帰庫」までの全区間が対象となります。
この全区間が料金対象（時間距離併用制運賃）
安全運行のための準備も含みます
TSリモハイヤーでは、出庫前にドライバーのアルコールチェック・点呼・日常点検を実施します。また、ご利用後の車内清掃・給油など安全管理・品質維持のためのコストが料金に含まれており、お客様に安心してご乗車いただける体制を整えています。
アルコールチェック
出庫前に毎回実施。安全な運行を保証します。
点呼・日常点検
運行前の車両点検と乗務員点呼を実施。
車内清掃
ご利用後に徹底清掃。常に清潔な車内を維持。
給油・点検
運行後の給油と点検を行い、車両の安全管理を徹底します。
Fare System 料金体系（時間距離併用制運賃）
時間距離併用制とは？
「時間」または「距離」のいずれか一方が先に限度に達した時点で、次の料金単位が適用されます。例えば、初乗り料金の適用限度が「2時間または30km」の場合、2時間が経過した時点、もしくは30km走行した時点のいずれか早い方で超過料金が発生します。
この料金体系により、渋滞で時間がかかった場合も、長距離移動の場合も公平な料金計算が行われます。ご予約時にお見積もりをご提示し、ご利用後に最終料金を確定いたします。
空港送迎は定額料金プランです。渋滞・フライト遅延にかかわらず、ご予約時の料金でご利用いただけます。
成田空港 ↔ 東京都内（23区）
| 車両 | 片道（送り） | 片道（迎え） | 往復割引 |
|---|---|---|---|
| アルファード 最大6名様 | ¥28,000〜 | ¥32,000〜 | ¥49,000〜 |
| ハイエース 最大9名様 | ¥32,000〜 | ¥36,000〜 | ¥57,000〜 |
羽田空港 ↔ 東京都内（23区）
| 車両 | 片道（送り） | 片道（迎え） |
|---|---|---|
| アルファード 最大6名様 | ¥17,000〜 | ¥20,000〜 |
| ハイエース 最大9名様 | ¥20,000〜 | ¥23,000〜 |
- 表示料金は税込みです。高速道路通行料・空港駐車料金は料金に含みます。
- 22:00〜05:00のご利用は深夜早朝割増（25%）が適用されます。
- 東京23区以外の発着は別途回送料金が発生します。
観光パックはコース別の時間制パッケージプランです。
| コース | 時間 | アルファード | ハイエース |
|---|---|---|---|
| 横浜ベイ周遊 | 8時間 | ¥60,000〜 | ¥65,000〜 |
| 鎌倉歴史探訪 | 9時間 | ¥70,000〜 | ¥75,000〜 |
| 箱根リゾート | 10時間 | ¥85,000〜 | ¥90,000〜 |
| 富士五湖 | 10時間 | ¥90,000〜 | ¥95,000〜 |
| 延長（30分ごと） | — | ¥3,500 | ¥4,000 |
- 表示料金は税込みです。高速道路通行料・駐車料金は別途。
- 東京23区以外の発着は別途回送料金が発生します。
ゴルフパックは12時間パッケージ（往復送迎＋待機込み）です。
| プラン | アルファード | ハイエース |
|---|---|---|
| 12時間パック | ¥60,000〜 | ¥70,000〜 |
| 延長（30分ごと） | ¥3,500 | ¥4,000 |
- 表示料金は税込みです。高速道路通行料・駐車料金は別途。
- 東京23区以外の発着は別途回送料金が発生します。
都内貸切は時間距離併用制運賃です。
| 内容 | アルファード | ハイエース |
|---|---|---|
| 基本料金 2時間または30km | ¥14,000〜 | ¥16,000〜 |
| 超過料金 1時間 or 15kmごと | ¥7,000 | ¥8,000 |
- 表示料金は税込みです。高速道路通行料・駐車料金は別途。
- 東京23区以外の発着は別途回送料金が発生します。
ビジネス送迎（貸切ハイヤー）は時間距離併用制運賃です。
| 内容 | アルファード | ハイエース |
|---|---|---|
| 基本料金 2時間または30km | ¥14,000〜 | ¥16,000〜 |
| 超過料金 1時間 or 15kmごと | ¥7,000 | ¥8,000 |
運行管理請負（ドライバー派遣）はお見積もりにて対応いたします。詳細はお問い合わせください。
- 表示料金は税込みです。高速道路通行料・駐車料金は別途。
- 東京23区以外の発着は別途回送料金が発生します。
Additional Fees 回送料金・深夜早朝割増
回送料金
エリアに応じてお見積もり
東京23区外への送迎の場合、車庫（東京・江戸川区）からお客様の乗車地点までの往復回送に別途料金が発生します。エリア・距離に応じてお見積もりいたします。
23区内発着の場合は回送料金不要
深夜・早朝割増
通常料金 × 1.25
22:00〜翌5:00の間にかかるご利用については、通常料金の25%増し（×1.25）が適用されます。早朝の空港送迎や深夜のお帰りなどが対象です。
対象時間帯: 22:00〜翌5:00
Cancellation Policy キャンセルポリシー
キャンセル料はご予約時のお見積もり額（高速道路通行料・駐車料金等の実費を除く）に対して以下の割合が適用されます。
| キャンセルのタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| ご利用日の3日前まで | 無料（0%） |
| ご利用日の2日前〜前日 | 50% |
| 当日キャンセル | 100% |
天候不良・自然災害などやむを得ない事情の場合は別途ご相談ください。
日程変更はできる限り対応いたします。お早めにご連絡ください。
Square経由のオンライン予約の場合は、ご利用日時の6時間前まで無料でキャンセル可能です（それ以降は100%）。
FAQ 料金に関するよくある質問
ご予約時にお見積もりをご提示し、ご利用後に最終料金を確定いたします。渋滞・旅程変更・時間延長などにより料金が変動した場合は、ご利用後に最終金額をお知らせいたします。
空港送迎（定額プラン）には、東京23区内発着の場合、高速道路通行料・空港駐車料金が含まれています。その他のサービス（観光パック・ゴルフパック・都内貸切・冠婚葬祭・ビジネス送迎）では、高速道路通行料・駐車料金は別途実費でご請求いたします。事前におおよその金額をお知らせすることも可能ですので、お見積もりの際にご確認ください。
22:00〜翌5:00の時間帯にご乗車またはご降車がある場合、ご利用時間全体に×1.25の深夜割増が適用されます。早朝フライトや深夜到着の空港送迎でも同様です。ご予約時のお見積もりに反映いたします。
ご利用時間と走行距離のいずれかが上限に達した時点で、次の料金が適用される仕組みです。例えば、初乗り料金は「2時間または30km」ですので、2時間経過するか、または30km走行した時点で超過料金が発生します。渋滞で時間がかかった場合も、長距離移動の場合も公平な料金計算が行われます。
はい、可能です。ただし、発着地が東京23区外の場合は、車庫（東京都江戸川区）からの往復回送料金が別途発生いたします。エリアや距離によって金額が異なりますので、ご利用前にお見積もりをご提示いたします。お気軽にお問い合わせください。
以下の方法でお支払いいただけます。オンライン事前決済：Square（クレジットカード：Visa・Mastercard・Amex・JCBほか）。車内当日払い：現金、クレジットカード、QRコード決済（PayPay等）。法人請求書払い：月次まとめ請求（ご契約済みの法人様向け）。オンライン予約時はカードオーソリ（与信確保）が行われる場合があります。請求は実際のご乗車後に確定します。
ご利用日の3日前までは無料でキャンセル可能です。2日前〜前日は50%、当日キャンセルは100%のキャンセル料が発生します。日程変更はできる限り対応いたしますので、お早めにご連絡ください。天候不良やフライトキャンセルなどやむを得ない事情の場合は別途ご相談ください。なお、Square経由のオンライン予約の場合は、ご利用日時の6時間前まで無料でキャンセル可能です（それ以降は100%）。
ご利用人数・出発地・目的地・日時をお知らせいただければ、最適なプランとお見積もりをご提示いたします。オンラインお見積もりフォームまたはお電話（050-8892-7798・平日9:00〜18:00）にてお気軽にお問い合わせください。